আপনার প্রশ্নের সমাধান এখানে

প্রথমবার অ্যাকাউন্ট খুলছেন? জমার পরে টাকা কেন দেখা যাচ্ছে না? উত্তোলন কতক্ষণে আসবে? এই প্রশ্নগুলো আমরা প্রতিদিন পাই এবং প্রতিটির উত্তর এখানে সাজানো আছে। আমরা bKash, Nagad, Rocket-এর মাধ্যমে জমা নিই এবং সেই একই চ্যানেল দিয়ে উত্তোলন পাঠাই — প্রতিটি ট্রানজেকশন আপনার অ্যাকাউন্ট ওয়ালেটে রেকর্ড হয়, যেখানে আপনি ব্যালেন্স ট্র্যাক করতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট সেটআপ থেকে শুরু করে উত্তোলন যাচাই পর্যন্ত প্রতিটি ধাপ

আমরা স্পষ্ট রেখেছি। যদি কোনো লেনদেন আটকে যায়, আমাদের সাপোর্ট চ্যানেল — লাইভ চ্যাট এবং সরাসরি মেসেজ — সকাল ৯টা থেকে রাত ১২টা পর্যন্ত খোলা থাকে। আপনি Dhaka থেকে সংযুক্ত হোন বা অন্য কোথাও থেকে, প্রক্রিয়াটি একই — মোবাইল ওয়ালেট খুলুন, পরিমাণ পাঠান, PIN দিয়ে নিশ্চিত করুন এবং আপনার লবিতে ব্যালেন্স দেখুন। উত্তোলনের সময় আমরা অ্যাকাউন্ট ভেরিফাই করি — এটি নিশ্চিত করে

যে আপনার টাকা সঠিক জায়গায় যাচ্ছে। নিচের প্রশ্ন-উত্তর বিভাগে প্রতিটি পদক্ষেপ ভেঙে ভেঙে বলা আছে।